お問い合わせ
＜お問い合わせに関するご案内＞
2026年4月25日(土)～2026年5月6日(水)の間にいただきました「製品・本サイトに関するお問い合わせ」および「販売情報提供活動に関するご意見」につきましては、 5月7日(木)以降、順次回答させていただきます。ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
（なおオプチコール、デュピクセント相談室は365日24時間電話受付中です。）
当社の製品についてのお問い合わせ | ||
製品全般に関するお問い合わせくすり相談室 |
0120-109-905 |
[受付時間] 9:00～17:00 |
医薬情報担当者 (MR)へのご連絡カスタマー・サポート・センター |
0120-852-297 |
[受付時間] 8:45～18:00 |
24時間365日、 操作方法に関するご質問に専任スタッフがいつでも対応します。デュピクセント相談室 |
0120-50-4970 |
[受付時間] 24時間365日 |
糖尿病関連医療機器サポートダイヤル
|
0120-497-010 |
[受付時間] 24時間365日 |
サノフィワクチンコールセンター |
0120-870-891 |
[受付時間] 9:00～17:00 |
患者さんサポートプログラム てとての窓口ゴーシェ病、 ファブリー病、 ムコ多糖症I型、 ムコ多糖症II型、 ポンペ病についてお応えします。 |
0120-558-279 |
[受付時間] 9:00～17:00 |
応対の品質向上を図るため、また、適切な情報提供活動や製品およびサービスの向上のため、お電話を録音させていただいています。
販売情報提供活動に関するご意見 | ||
販売情報提供活動に関するご意見 |
0120-537-650 |
[受付時間] 9:00～17:00 |
応対の品質向上を図るため、また、適切な情報提供活動や製品およびサービスの向上のため、お電話を録音させていただいています。
SAJP.eMR.21.11.0014