- Recurso
- Fuente: Campus Sanofi
- 6 jul 2026
Prompts avanzados para gestionar el correo y la mensajería clínica
Autor: AdrIAn
IA Expert
El enfoque prioriza respuestas claras, seguras y orientadas a la acción que ayuden al profesional sanitario a comunicar mejor con menos tiempo. En esta biblioteca encontrarás cinco prompts avanzados para:
- Redactar correos de interconsulta o derivación entre profesionales sanitarios con estructura clara y orientada a la decisión clínica.
- Responder a mensajes de pacientes tras la consulta, adaptando el lenguaje y delimitando qué requiere valoración presencial.
- Realizar el triaje y priorización de la bandeja de entrada clínica por urgencia, tipo y acción sugerida.
- Comunicar resultados de pruebas por mensajería segura con lenguaje accesible y próximos pasos definidos.
- Generar plantillas reutilizables para mensajes recurrentes en la práctica clínica.
Redacción de correo de interconsulta o derivación
Este prompt genera un correo de interconsulta o derivación entre profesionales sanitarios estructurado con motivo, datos clínicos relevantes, pregunta concreta y nivel de urgencia. Favorece una comunicación clara y orientada a la decisión clínica que se necesita del colega receptor, evitando textos largos que dificulten la respuesta.
Indicaciones: Para usar este prompt, simplemente copia y pega el texto en un chat conversacional, reemplazando los elementos entre [corchetes] con la información relevante para el contexto o el tema que desees abordar.
Recuerda siempre comprobar y validar la calidad de las respuestas.
|
Prompt: Actúa como [rol profesional] en [especialidad emisora]. Redacta un correo de [tipo: interconsulta/derivación] dirigido a un colega de [especialidad receptora] sobre un paciente con [patología o cuadro clínico]. Estructura: (1) motivo en una frase, (2) datos clínicos anonimizados: [edad, antecedentes, evolución], (3) pregunta concreta: [pregunta al colega], (4) urgencia y disponibilidad: [nivel de urgencia y disponibilidad]. Tono profesional y directo. Máximo 180 palabras. Ejemplo prompt: Actúa como [médico de familia] en [atención primaria]. Redacta un correo de [interconsulta] dirigido a un colega de [cardiología] sobre un paciente con [una arritmia de reciente detección]. Estructura: (1) motivo en una frase, (2) datos clínicos anonimizados: [varón de 68 años, hipertensión de larga evolución, hallazgo en electrocardiograma de consulta, asintomático], (3) pregunta concreta: [necesidad de valoración preferente y orientación sobre manejo inicial], (4) urgencia y disponibilidad: [preferente no demorable, disponibilidad para llamada esta semana]. Tono profesional y directo. Máximo 180 palabras. |
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Asunto: Interconsulta preferente por arritmia de reciente detección
Estimado/a compañero/a:
Remito a valoración a un paciente por arritmia de reciente detección en electrocardiograma realizado en consulta de atención primaria.
Se trata de un varón de 68 años, con antecedentes de hipertensión arterial de larga evolución. Durante una revisión en consulta se objetivó una arritmia en el electrocardiograma, sin antecedentes conocidos de trastornos del ritmo. El paciente permanece asintomático, sin referir palpitaciones, dolor torácico, disnea, síncope ni otra clínica asociada.
Solicito tu valoración sobre la necesidad de atención preferente y orientación respecto al manejo inicial más adecuado mientras se completa el estudio, incluyendo si consideras indicadas pruebas complementarias o tratamiento antes de la valoración especializada.
Dado el hallazgo y la necesidad de definir la conducta a seguir, agradecería una valoración preferente no demorable. Quedo disponible para comentar el caso por teléfono en cualquier momento de esta semana si lo consideras oportuno.
Muchas gracias por tu colaboración. Un cordial saludo.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Estimado/a colega de Cardiología:
Motivo: Solicito valoración por arritmia de reciente detección en consulta de Atención Primaria.
Paciente: Varón de 68 años, hipertensión arterial de larga evolución, en seguimiento habitual. En ECG realizado en consulta se objetiva arritmia no previamente conocida. El paciente se encuentra actualmente asintomático, sin clínica de palpitaciones, disnea, dolor torácico ni síncope.
Consulta: Agradecería valoración preferente para confirmación diagnóstica y estratificación de riesgo, así como orientación sobre manejo inicial en Atención Primaria (medidas terapéuticas iniciales y pruebas complementarias previas a la consulta).
Urgencia y disponibilidad: Considero el caso preferente no demorable. Quedo disponible para comentar telefónicamente durante esta semana si lo estimas oportuno.
Muchas gracias de antemano. Un cordial saludo.
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Asunto: Interconsulta preferente por arritmia de reciente detección
Estimado/a compañero/a:
Remito a valoración a un paciente por arritmia de reciente detección en electrocardiograma realizado en consulta de atención primaria.
Se trata de un varón de 68 años, con antecedentes de hipertensión arterial de larga evolución. Durante una revisión en consulta se objetivó una arritmia en el electrocardiograma, sin antecedentes conocidos de trastornos del ritmo. El paciente permanece asintomático, sin referir palpitaciones, dolor torácico, disnea, síncope ni otra clínica asociada.
Solicito tu valoración sobre la necesidad de atención preferente y orientación respecto al manejo inicial más adecuado mientras se completa el estudio, incluyendo si consideras indicadas pruebas complementarias o tratamiento antes de la valoración especializada.
Dado el hallazgo y la necesidad de definir la conducta a seguir, agradecería una valoración preferente no demorable. Quedo disponible para comentar el caso por teléfono en cualquier momento de esta semana si lo consideras oportuno.
Muchas gracias por tu colaboración. Un cordial saludo.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Estimado/a colega de Cardiología:
Motivo: Solicito valoración por arritmia de reciente detección en consulta de Atención Primaria.
Paciente: Varón de 68 años, hipertensión arterial de larga evolución, en seguimiento habitual. En ECG realizado en consulta se objetiva arritmia no previamente conocida. El paciente se encuentra actualmente asintomático, sin clínica de palpitaciones, disnea, dolor torácico ni síncope.
Consulta: Agradecería valoración preferente para confirmación diagnóstica y estratificación de riesgo, así como orientación sobre manejo inicial en Atención Primaria (medidas terapéuticas iniciales y pruebas complementarias previas a la consulta).
Urgencia y disponibilidad: Considero el caso preferente no demorable. Quedo disponible para comentar telefónicamente durante esta semana si lo estimas oportuno.
Muchas gracias de antemano. Un cordial saludo.
Respuesta a mensajes de pacientes con dudas post-consulta
Este prompt elabora una respuesta empática y clara a una consulta enviada por un paciente a través del portal o mensajería segura tras la visita. Adapta el lenguaje al perfil del paciente, delimita lo que puede resolverse por escrito y lo que requiere valoración presencial, y refuerza la adherencia al plan acordado.
Indicaciones: Para usar este prompt, simplemente copia y pega el texto en un chat conversacional, reemplazando los elementos entre [corchetes] con la información relevante para el contexto o el tema que desees abordar. Para este prompt es necesario que adjuntes el documento con el PNT teniendo en cuenta la política de privacidad de datos.
Recuerda siempre comprobar y validar la calidad de las respuestas.
|
Prompt: Actúa como [rol profesional]. Un paciente [perfil: edad aproximada y nivel de salud] me ha enviado un mensaje por el portal tras la consulta de [motivo] con la duda: [duda del paciente]. Redacta una respuesta que: (1) valide la preocupación, (2) responda con lenguaje adaptado al perfil, (3) delimite qué requiere valoración presencial y qué no, (4) refuerce el plan acordado: [plan]. Tono cercano y profesional. Máximo 150 palabras. Ejemplo prompt: Actúa como [profesional sanitario de atención primaria]. Un paciente [de 55 años, nivel de salud básico, seguimiento por hipertensión] me ha enviado un mensaje por el portal tras la consulta de [revisión anual] con la duda: ["me han dicho que tengo el colesterol un poco alto y no sé si tengo que empezar a tomar algo o solo cuidar la comida, y si puedo seguir con mi caminata diaria"]. Redacta una respuesta que: (1) valide la preocupación, (2) responda con lenguaje adaptado al perfil, (3) delimite qué requiere valoración presencial y qué no, (4) refuerce el plan acordado: [medidas de alimentación, mantenimiento de actividad física habitual y próxima analítica de control]. Tono cercano y profesional. Máximo 150 palabras. |
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Hola,
Gracias por escribir. Es normal que te surja esta duda cuando te dicen que el colesterol está un poco alto.
Con los resultados que hemos visto, no significa automáticamente que necesites medicación. En este momento, lo más importante es seguir el plan que acordamos: cuidar la alimentación (más verduras, fruta, legumbres, pescado y aceite de oliva; menos embutidos, bollería y fritos) y mantener tu actividad física habitual.
Puedes seguir con tu caminata diaria; de hecho, es una de las mejores medidas para cuidar tanto el colesterol como la tensión.
Por ahora no es necesario que vengas solo por esta duda. Lo que sí haremos es repetir la analítica de control en la fecha prevista para comprobar cómo evoluciona y decidir entonces si con los hábitos es suficiente o si conviene valorar tratamiento.
Si antes presentas dolor en el pecho, falta de aire importante o tienes cualquier otra preocupación, consulta de nuevo. Un saludo.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Hola, gracias por escribir. Es normal que surjan dudas cuando aparece "colesterol un poco alto".
En tu caso, por lo que vimos en la revisión, no es necesario empezar medicación ahora mismo. Lo principal es cuidar la alimentación (menos grasas saturadas y ultraprocesados, más verduras, fruta, legumbres y pescado) y mantener tu caminata diaria, que es muy beneficiosa: puedes seguir haciéndola con normalidad.
No hace falta venir a consulta solo por esto si te encuentras bien. Sí sería conveniente valorar presencialmente si aparecieran síntomas (dolor en el pecho, falta de aire, mareos) o si en próximos controles los valores suben más.
Seguimos con el plan: cambios en hábitos y repetiremos analítica en el próximo control para ver evolución.
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Hola,
Gracias por escribir. Es normal que te surja esta duda cuando te dicen que el colesterol está un poco alto.
Con los resultados que hemos visto, no significa automáticamente que necesites medicación. En este momento, lo más importante es seguir el plan que acordamos: cuidar la alimentación (más verduras, fruta, legumbres, pescado y aceite de oliva; menos embutidos, bollería y fritos) y mantener tu actividad física habitual.
Puedes seguir con tu caminata diaria; de hecho, es una de las mejores medidas para cuidar tanto el colesterol como la tensión.
Por ahora no es necesario que vengas solo por esta duda. Lo que sí haremos es repetir la analítica de control en la fecha prevista para comprobar cómo evoluciona y decidir entonces si con los hábitos es suficiente o si conviene valorar tratamiento.
Si antes presentas dolor en el pecho, falta de aire importante o tienes cualquier otra preocupación, consulta de nuevo. Un saludo.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Hola, gracias por escribir. Es normal que surjan dudas cuando aparece "colesterol un poco alto".
En tu caso, por lo que vimos en la revisión, no es necesario empezar medicación ahora mismo. Lo principal es cuidar la alimentación (menos grasas saturadas y ultraprocesados, más verduras, fruta, legumbres y pescado) y mantener tu caminata diaria, que es muy beneficiosa: puedes seguir haciéndola con normalidad.
No hace falta venir a consulta solo por esto si te encuentras bien. Sí sería conveniente valorar presencialmente si aparecieran síntomas (dolor en el pecho, falta de aire, mareos) o si en próximos controles los valores suben más.
Seguimos con el plan: cambios en hábitos y repetiremos analítica en el próximo control para ver evolución.
Triaje y priorización de la bandeja de entrada clínica
Este prompt ayuda a clasificar un conjunto de correos y mensajes clínicos por urgencia, tipo de remitente y acción sugerida, proponiendo un orden de respuesta y borradores rápidos para los de baja complejidad. Su finalidad es reducir el tiempo dedicado a la gestión de bandeja preservando la seguridad clínica.
Indicaciones: Para usar este prompt, simplemente copia y pega el texto en un chat conversacional, reemplazando los elementos entre [corchetes] con la información relevante para el contexto o el tema que desees abordar. Para este prompt es necesario que adjuntes el documento con el PNT teniendo en cuenta la política de privacidad de datos.
Recuerda siempre comprobar y validar la calidad de las respuestas.
|
Prompt: Actúa como [rol profesional] con la bandeja saturada. Te describo [número] mensajes recibidos hoy, con tipo de remitente y asunto genérico, sin datos identificativos: [lista de mensajes]. Clasifícalos por: (1) urgencia (alta, media, baja), (2) tipo (paciente, colega, gestión, industria/formación), (3) acción sugerida (responder ahora, agendar, delegar, archivar). Devuelve una tabla ordenada por prioridad y un borrador breve (máximo 40 palabras) para los de baja complejidad. Ejemplo prompt: Actúa como [profesional sanitario de atención primaria] con la bandeja saturada. Te describo [8] mensajes recibidos hoy, con tipo de remitente y asunto genérico, sin datos identificativos: [(1) paciente crónico pregunta si puede adelantar analítica de control, (2) coordinación del centro solicita disponibilidad para reunión, (3) colega responde a interconsulta previa, (4) paciente notifica cambio de teléfono, (5) laboratorio adjunta resultado pendiente de valoración, (6) invitación a webinar formativo, (7) paciente pide justificante de asistencia, (8) administración solicita firma de documento interno]. Clasifícalos por: (1) urgencia (alta, media, baja), (2) tipo (paciente, colega, gestión, industria/formación), (3) acción sugerida (responder ahora, agendar, delegar, archivar). Devuelve una tabla ordenada por prioridad y un borrador breve (máximo 40 palabras) para los de baja complejidad. |
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Priorización de la bandeja:
- Prioridad 1 — Laboratorio adjunta resultado pendiente de valoración. Urgencia alta, tipo gestión clínica. Responder ahora: revisar resultado y actuar según hallazgos, contactar al paciente si procede.
- Prioridad 2 — Colega responde a interconsulta previa. Urgencia media, tipo colega. Responder ahora: revisar la respuesta y cerrar o continuar el plan asistencial.
- Prioridad 3 — Paciente crónico pregunta si puede adelantar analítica de control. Urgencia media, tipo paciente. Responder ahora indicando si procede adelantarla y por qué.
- Prioridad 4 — Administración solicita firma de documento interno. Urgencia media, tipo gestión. Agendar en el siguiente bloque administrativo.
- Prioridad 5 — Coordinación del centro solicita disponibilidad para reunión. Urgencia baja, tipo gestión. Agendar cuando finalice la actividad asistencial.
- Prioridad 6 — Paciente pide justificante de asistencia. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar si el circuito lo permite o responder con una indicación breve.
- Prioridad 7 — Paciente notifica cambio de teléfono. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar la actualización administrativa o registrar y archivar.
- Prioridad 8 — Invitación a webinar formativo. Urgencia baja, tipo industria/formación. Archivar o agendar solo si es de interés y hay disponibilidad.
Borradores breves (baja complejidad):
Coordinación — reunión: "Gracias. Indico mi disponibilidad en los siguientes horarios: [franjas]. Si hubiera cambios, agradecería que me lo comunicarais. Un saludo."
Cambio de teléfono: "Gracias por comunicarlo. Procederemos a actualizar su teléfono de contacto en el sistema. Si fuera necesario confirmar algún dato, nos pondremos en contacto con usted."
Webinar formativo: "Gracias por la invitación. La reviso cuando disponga de tiempo. Si finalmente puedo asistir, realizaré la inscripción. Un saludo."
Justificante de asistencia: "Su justificante de asistencia puede emitirse según el procedimiento habitual del centro. Se lo facilitaremos a la mayor brevedad. Gracias."
Firma de documento interno: "Recibido. Revisaré el documento y lo firmaré en el próximo bloque administrativo, salvo que exista alguna prioridad que requiera adelantar la gestión."
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Priorización de la bandeja:
- Prioridad 1 — Resultado de laboratorio pendiente. Urgencia alta, tipo gestión clínica. Responder ahora.
- Prioridad 2 — Respuesta a interconsulta. Urgencia alta, tipo colega. Responder ahora.
- Prioridad 3 — Paciente crónico (adelantar analítica). Urgencia media, tipo paciente. Agendar o responder breve.
- Prioridad 4 — Paciente (justificante asistencia). Urgencia media, tipo paciente. Delegar o responder breve.
- Prioridad 5 — Firma documento interno. Urgencia media, tipo gestión. Agendar en bloque administrativo.
- Prioridad 6 — Disponibilidad reunión. Urgencia baja, tipo gestión. Agendar.
- Prioridad 7 — Cambio de teléfono. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar o archivar tras actualizar.
- Prioridad 8 — Invitación a webinar. Urgencia baja, tipo formación/industria. Archivar.
Borradores breves (baja complejidad):
Reunión coordinación: "Gracias por la convocatoria. Mi disponibilidad esta semana es [franjas]. Si no encaja, propongo alternativa asincrónica o próxima semana."
Cambio de teléfono: "Gracias por la actualización. Hemos modificado su número en la historia. Mantenga este canal para futuras comunicaciones."
Webinar: "Gracias por la invitación. En esta ocasión no podré asistir. Quedo atento a futuras actividades o acceso a la grabación."
Justificante de asistencia: "Puede recoger su justificante en el centro o recibirlo por vía electrónica. Indíquenos su preferencia y lo gestionamos."
Firma documento: "Recibido. Procederé a la firma en el próximo bloque administrativo. Avisaré si detecto alguna incidencia."
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Priorización de la bandeja:
- Prioridad 1 — Laboratorio adjunta resultado pendiente de valoración. Urgencia alta, tipo gestión clínica. Responder ahora: revisar resultado y actuar según hallazgos, contactar al paciente si procede.
- Prioridad 2 — Colega responde a interconsulta previa. Urgencia media, tipo colega. Responder ahora: revisar la respuesta y cerrar o continuar el plan asistencial.
- Prioridad 3 — Paciente crónico pregunta si puede adelantar analítica de control. Urgencia media, tipo paciente. Responder ahora indicando si procede adelantarla y por qué.
- Prioridad 4 — Administración solicita firma de documento interno. Urgencia media, tipo gestión. Agendar en el siguiente bloque administrativo.
- Prioridad 5 — Coordinación del centro solicita disponibilidad para reunión. Urgencia baja, tipo gestión. Agendar cuando finalice la actividad asistencial.
- Prioridad 6 — Paciente pide justificante de asistencia. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar si el circuito lo permite o responder con una indicación breve.
- Prioridad 7 — Paciente notifica cambio de teléfono. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar la actualización administrativa o registrar y archivar.
- Prioridad 8 — Invitación a webinar formativo. Urgencia baja, tipo industria/formación. Archivar o agendar solo si es de interés y hay disponibilidad.
Borradores breves (baja complejidad):
Coordinación — reunión: "Gracias. Indico mi disponibilidad en los siguientes horarios: [franjas]. Si hubiera cambios, agradecería que me lo comunicarais. Un saludo."
Cambio de teléfono: "Gracias por comunicarlo. Procederemos a actualizar su teléfono de contacto en el sistema. Si fuera necesario confirmar algún dato, nos pondremos en contacto con usted."
Webinar formativo: "Gracias por la invitación. La reviso cuando disponga de tiempo. Si finalmente puedo asistir, realizaré la inscripción. Un saludo."
Justificante de asistencia: "Su justificante de asistencia puede emitirse según el procedimiento habitual del centro. Se lo facilitaremos a la mayor brevedad. Gracias."
Firma de documento interno: "Recibido. Revisaré el documento y lo firmaré en el próximo bloque administrativo, salvo que exista alguna prioridad que requiera adelantar la gestión."
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Priorización de la bandeja:
- Prioridad 1 — Resultado de laboratorio pendiente. Urgencia alta, tipo gestión clínica. Responder ahora.
- Prioridad 2 — Respuesta a interconsulta. Urgencia alta, tipo colega. Responder ahora.
- Prioridad 3 — Paciente crónico (adelantar analítica). Urgencia media, tipo paciente. Agendar o responder breve.
- Prioridad 4 — Paciente (justificante asistencia). Urgencia media, tipo paciente. Delegar o responder breve.
- Prioridad 5 — Firma documento interno. Urgencia media, tipo gestión. Agendar en bloque administrativo.
- Prioridad 6 — Disponibilidad reunión. Urgencia baja, tipo gestión. Agendar.
- Prioridad 7 — Cambio de teléfono. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar o archivar tras actualizar.
- Prioridad 8 — Invitación a webinar. Urgencia baja, tipo formación/industria. Archivar.
Borradores breves (baja complejidad):
Reunión coordinación: "Gracias por la convocatoria. Mi disponibilidad esta semana es [franjas]. Si no encaja, propongo alternativa asincrónica o próxima semana."
Cambio de teléfono: "Gracias por la actualización. Hemos modificado su número en la historia. Mantenga este canal para futuras comunicaciones."
Webinar: "Gracias por la invitación. En esta ocasión no podré asistir. Quedo atento a futuras actividades o acceso a la grabación."
Justificante de asistencia: "Puede recoger su justificante en el centro o recibirlo por vía electrónica. Indíquenos su preferencia y lo gestionamos."
Firma documento: "Recibido. Procederé a la firma en el próximo bloque administrativo. Avisaré si detecto alguna incidencia."
Comunicación de resultados de pruebas por mensajería segura
Este prompt redacta un mensaje que informa al paciente de un resultado (normal, alterado leve o pendiente de valoración) con lenguaje accesible, próximos pasos concretos y gestión adecuada de la incertidumbre y la ansiedad. Ayuda a estandarizar la comunicación de resultados manteniendo la calidad clínica.
Indicaciones: Para usar este prompt, simplemente copia y pega el texto en un chat conversacional, reemplazando los elementos entre [corchetes] con la información relevante para el contexto o el tema que desees abordar. Para este prompt es necesario que adjuntes el documento con el PNT teniendo en cuenta la política de privacidad de datos.
Recuerda siempre comprobar y validar la calidad de las respuestas.
|
Prompt: Actúa como [rol profesional]. Necesito enviar por mensajería segura el resultado de una [prueba] a un paciente [perfil]. Resultado: [normal / alterado leve / pendiente de valoración]. Redacta el mensaje con: (1) apertura breve y cálida, (2) resultado con lenguaje adaptado, (3) qué significa en su contexto clínico, (4) próximos pasos: [próximos pasos], (5) cierre que gestione la incertidumbre y ofrezca vía de contacto. Sin diagnósticos definitivos por escrito si requiere valoración. Máximo 130 palabras. Ejemplo prompt: Actúa como [profesional sanitario de atención primaria]. Necesito enviar por mensajería segura el resultado de una [analítica de control] a un paciente [de 62 años, con seguimiento habitual, nivel de salud medio]. Resultado: [alterado leve (algún parámetro discretamente por encima del rango esperado, resto normal)]. Redacta el mensaje con: (1) apertura breve y cálida, (2) resultado con lenguaje adaptado, (3) qué significa en su contexto clínico, (4) próximos pasos: [cita presencial en las próximas dos semanas para revisar hábitos y plan de control], (5) cierre que gestione la incertidumbre y ofrezca vía de contacto. Sin diagnósticos definitivos por escrito si requiere valoración. Máximo 130 palabras. |
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Hola. He revisado su analítica de control. En general, los resultados son buenos. Solo aparece un valor ligeramente por encima de lo esperado; el resto de los parámetros está dentro de la normalidad.
Por sí solo, este hallazgo no permite sacar conclusiones y, en su contexto, no indica necesariamente un problema importante. Es conveniente revisarlo junto con su evolución, antecedentes y hábitos.
Le propongo una cita presencial durante las próximas dos semanas para comentar los resultados, revisar hábitos de salud y acordar el plan de seguimiento o los controles que sean necesarios.
Si mientras tanto tiene alguna duda o aparece algún síntoma nuevo que le preocupe, puede contactar con nosotros por este medio o solicitar una valoración.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Hola, he revisado su analítica reciente. En general es correcta; solo aparece un valor ligeramente por encima de lo esperado, sin otros hallazgos relevantes. En su caso, suele relacionarse con hábitos y variaciones habituales, y no sugiere un problema urgente.
Le propongo una cita presencial en las próximas dos semanas para comentar el resultado con detalle y ajustar hábitos y plan de control si procede. Mientras tanto, mantenga sus rutinas habituales.
Si presenta síntomas nuevos o le surge alguna duda, puede escribir por este canal o contactar con el centro.
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Hola. He revisado su analítica de control. En general, los resultados son buenos. Solo aparece un valor ligeramente por encima de lo esperado; el resto de los parámetros está dentro de la normalidad.
Por sí solo, este hallazgo no permite sacar conclusiones y, en su contexto, no indica necesariamente un problema importante. Es conveniente revisarlo junto con su evolución, antecedentes y hábitos.
Le propongo una cita presencial durante las próximas dos semanas para comentar los resultados, revisar hábitos de salud y acordar el plan de seguimiento o los controles que sean necesarios.
Si mientras tanto tiene alguna duda o aparece algún síntoma nuevo que le preocupe, puede contactar con nosotros por este medio o solicitar una valoración.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Hola, he revisado su analítica reciente. En general es correcta; solo aparece un valor ligeramente por encima de lo esperado, sin otros hallazgos relevantes. En su caso, suele relacionarse con hábitos y variaciones habituales, y no sugiere un problema urgente.
Le propongo una cita presencial en las próximas dos semanas para comentar el resultado con detalle y ajustar hábitos y plan de control si procede. Mientras tanto, mantenga sus rutinas habituales.
Si presenta síntomas nuevos o le surge alguna duda, puede escribir por este canal o contactar con el centro.
Plantillas reutilizables para mensajes recurrentes
Este prompt genera un set de plantillas parametrizables para situaciones que se repiten en la mensajería clínica (recordatorios, instrucciones pre-prueba, seguimientos rutinarios, respuestas frecuentes), listas para adaptar y reutilizar con mínimos ajustes. Favorece la coherencia comunicativa y libera tiempo asistencial.
Indicaciones: Para usar este prompt, simplemente copia y pega el texto en un chat conversacional, reemplazando los elementos entre [corchetes] con la información relevante para el contexto o el tema que desees abordar.
Recuerda siempre comprobar y validar la calidad de las respuestas.
|
Prompt: Actúa como [rol profesional]. Genera [número] plantillas de mensaje reutilizables para: [lista de situaciones]. Cada plantilla debe incluir: (1) asunto breve, (2) cuerpo con variables entre corchetes ([nombre], [fecha], [hora], [indicaciones]), (3) máximo 80 palabras, (4) tono profesional y cercano, (5) cierre estándar con vía de contacto. Devuelve las plantillas numeradas y agrupadas por tipo (paciente / profesional / gestión). Ejemplo prompt: Actúa como [profesional sanitario de atención primaria]. Genera [5] plantillas de mensaje reutilizables para: [(1) recordatorio de cita 48 h antes, (2) instrucciones previas a analítica en ayunas, (3) confirmación de recepción de documentación aportada por el paciente, (4) invitación a consulta de revisión anual, (5) respuesta estándar a solicitud de justificante de asistencia]. Cada plantilla debe incluir: (1) asunto breve, (2) cuerpo con variables entre corchetes ([nombre], [fecha], [hora], [indicaciones]), (3) máximo 80 palabras, (4) tono profesional y cercano, (5) cierre estándar con vía de contacto. Devuelve las plantillas numeradas y agrupadas por tipo (paciente / profesional / gestión). |
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Paciente
1. Recordatorio de cita (48 h antes)
Asunto: Recordatorio de cita – [fecha]
Hola, [nombre]. Le recordamos que tiene una cita programada el día [fecha] a las [hora]. Si no puede asistir, le agradecemos que nos lo comunique con antelación para facilitar la reorganización de la agenda. Si necesita preparar algo antes de la consulta, siga las siguientes indicaciones: [indicaciones]. Un saludo. Para cualquier duda o cambio de cita, puede contactar con el centro por los canales habituales.
2. Instrucciones previas a analítica en ayunas
Asunto: Preparación para su analítica
Hola, [nombre]. Le recordamos que su analítica está prevista para el [fecha] a las [hora]. Antes de acudir, siga estas indicaciones: [indicaciones]. Si tiene dudas sobre su medicación o la preparación de la prueba, consúltelo antes de la cita. Un saludo. Para cualquier consulta, puede contactar con el centro por los canales habituales.
3. Invitación a consulta de revisión anual
Asunto: Revisión anual de salud
Hola, [nombre]. Le corresponde realizar su revisión anual. Le invitamos a solicitar una cita en una fecha próxima para revisar su estado de salud, resolver dudas y actualizar su plan de seguimiento, si procede. Si hay alguna indicación específica para la visita, es la siguiente: [indicaciones]. Un saludo. Para concertar la cita o realizar consultas, puede contactar con el centro por los canales habituales.
Gestión
4. Confirmación de recepción de documentación
Asunto: Documentación recibida
Hola, [nombre]. Confirmamos la recepción de la documentación enviada. Será revisada por el profesional correspondiente y se incorporará a su historia clínica cuando proceda. Si fuera necesario ampliar información o realizar alguna gestión adicional, nos pondremos en contacto con usted. Un saludo. Para cualquier consulta, puede contactar con el centro por los canales habituales.
5. Respuesta a solicitud de justificante de asistencia
Asunto: Solicitud de justificante
Hola, [nombre]. Hemos recibido su solicitud de justificante de asistencia correspondiente a la consulta del día [fecha] a las [hora]. El documento se preparará según el procedimiento habitual y se le indicará cómo recogerlo o recibirlo. [indicaciones]. Un saludo. Para cualquier duda, puede contactar con el centro por los canales habituales.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Paciente
1. Recordatorio de cita (48 h)
Asunto: Recordatorio de cita
Estimado/a [nombre]: le recordamos su cita el [fecha] a las [hora] en [centro/consulta]. Si no puede asistir, avise para reprogramar. Acuda con medicación habitual y documentos relevantes. Para cualquier duda, contacte por este canal o con el centro.
2. Instrucciones para analítica en ayunas
Asunto: Preparación para analítica
Estimado/a [nombre]: para su analítica el [fecha] a las [hora], acuda en ayunas de 8–12 h (agua permitida). Evite alcohol 24 h y ejercicio intenso previo. Tome medicación habitual salvo indicación contraria: [indicaciones]. Traiga su tarjeta sanitaria. Para dudas, contacte por este canal o con el centro.
3. Confirmación de recepción de documentación
Asunto: Documentación recibida
Estimado/a [nombre]: confirmamos la recepción de la documentación enviada el [fecha]. La revisaremos y la incorporaremos a su historia clínica. Si precisáramos información adicional, le contactaremos. Para cualquier consulta, puede escribir por este canal o llamar al centro.
4. Invitación a revisión anual
Asunto: Revisión anual
Estimado/a [nombre]: le invitamos a programar su revisión anual. Proponemos [fecha] a las [hora]; si no le encaja, indique disponibilidad. Revisaremos su estado de salud, medicación y objetivos de control. Para gestionar la cita, responda a este mensaje o contacte con el centro.
5. Justificante de asistencia
Asunto: Justificante de asistencia
Estimado/a [nombre]: podemos emitir su justificante de la visita del [fecha] a las [hora]. Indique si lo prefiere en formato electrónico o recogida en el centro, y el destino si precisa detalle. Para cualquier duda, contacte por este canal o con el centro.
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Paciente
1. Recordatorio de cita (48 h antes)
Asunto: Recordatorio de cita – [fecha]
Hola, [nombre]. Le recordamos que tiene una cita programada el día [fecha] a las [hora]. Si no puede asistir, le agradecemos que nos lo comunique con antelación para facilitar la reorganización de la agenda. Si necesita preparar algo antes de la consulta, siga las siguientes indicaciones: [indicaciones]. Un saludo. Para cualquier duda o cambio de cita, puede contactar con el centro por los canales habituales.
2. Instrucciones previas a analítica en ayunas
Asunto: Preparación para su analítica
Hola, [nombre]. Le recordamos que su analítica está prevista para el [fecha] a las [hora]. Antes de acudir, siga estas indicaciones: [indicaciones]. Si tiene dudas sobre su medicación o la preparación de la prueba, consúltelo antes de la cita. Un saludo. Para cualquier consulta, puede contactar con el centro por los canales habituales.
3. Invitación a consulta de revisión anual
Asunto: Revisión anual de salud
Hola, [nombre]. Le corresponde realizar su revisión anual. Le invitamos a solicitar una cita en una fecha próxima para revisar su estado de salud, resolver dudas y actualizar su plan de seguimiento, si procede. Si hay alguna indicación específica para la visita, es la siguiente: [indicaciones]. Un saludo. Para concertar la cita o realizar consultas, puede contactar con el centro por los canales habituales.
Gestión
4. Confirmación de recepción de documentación
Asunto: Documentación recibida
Hola, [nombre]. Confirmamos la recepción de la documentación enviada. Será revisada por el profesional correspondiente y se incorporará a su historia clínica cuando proceda. Si fuera necesario ampliar información o realizar alguna gestión adicional, nos pondremos en contacto con usted. Un saludo. Para cualquier consulta, puede contactar con el centro por los canales habituales.
5. Respuesta a solicitud de justificante de asistencia
Asunto: Solicitud de justificante
Hola, [nombre]. Hemos recibido su solicitud de justificante de asistencia correspondiente a la consulta del día [fecha] a las [hora]. El documento se preparará según el procedimiento habitual y se le indicará cómo recogerlo o recibirlo. [indicaciones]. Un saludo. Para cualquier duda, puede contactar con el centro por los canales habituales.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Paciente
1. Recordatorio de cita (48 h)
Asunto: Recordatorio de cita
Estimado/a [nombre]: le recordamos su cita el [fecha] a las [hora] en [centro/consulta]. Si no puede asistir, avise para reprogramar. Acuda con medicación habitual y documentos relevantes. Para cualquier duda, contacte por este canal o con el centro.
2. Instrucciones para analítica en ayunas
Asunto: Preparación para analítica
Estimado/a [nombre]: para su analítica el [fecha] a las [hora], acuda en ayunas de 8–12 h (agua permitida). Evite alcohol 24 h y ejercicio intenso previo. Tome medicación habitual salvo indicación contraria: [indicaciones]. Traiga su tarjeta sanitaria. Para dudas, contacte por este canal o con el centro.
3. Confirmación de recepción de documentación
Asunto: Documentación recibida
Estimado/a [nombre]: confirmamos la recepción de la documentación enviada el [fecha]. La revisaremos y la incorporaremos a su historia clínica. Si precisáramos información adicional, le contactaremos. Para cualquier consulta, puede escribir por este canal o llamar al centro.
4. Invitación a revisión anual
Asunto: Revisión anual
Estimado/a [nombre]: le invitamos a programar su revisión anual. Proponemos [fecha] a las [hora]; si no le encaja, indique disponibilidad. Revisaremos su estado de salud, medicación y objetivos de control. Para gestionar la cita, responda a este mensaje o contacte con el centro.
5. Justificante de asistencia
Asunto: Justificante de asistencia
Estimado/a [nombre]: podemos emitir su justificante de la visita del [fecha] a las [hora]. Indique si lo prefiere en formato electrónico o recogida en el centro, y el destino si precisa detalle. Para cualquier duda, contacte por este canal o con el centro.
Redacción de correo de interconsulta o derivación
Este prompt genera un correo de interconsulta o derivación entre profesionales sanitarios estructurado con motivo, datos clínicos relevantes, pregunta concreta y nivel de urgencia. Favorece una comunicación clara y orientada a la decisión clínica que se necesita del colega receptor, evitando textos largos que dificulten la respuesta.
Indicaciones: Para usar este prompt, simplemente copia y pega el texto en un chat conversacional, reemplazando los elementos entre [corchetes] con la información relevante para el contexto o el tema que desees abordar.
Recuerda siempre comprobar y validar la calidad de las respuestas.
|
Prompt: Actúa como [rol profesional] en [especialidad emisora]. Redacta un correo de [tipo: interconsulta/derivación] dirigido a un colega de [especialidad receptora] sobre un paciente con [patología o cuadro clínico]. Estructura: (1) motivo en una frase, (2) datos clínicos anonimizados: [edad, antecedentes, evolución], (3) pregunta concreta: [pregunta al colega], (4) urgencia y disponibilidad: [nivel de urgencia y disponibilidad]. Tono profesional y directo. Máximo 180 palabras. Ejemplo prompt: Actúa como [médico de familia] en [atención primaria]. Redacta un correo de [interconsulta] dirigido a un colega de [cardiología] sobre un paciente con [una arritmia de reciente detección]. Estructura: (1) motivo en una frase, (2) datos clínicos anonimizados: [varón de 68 años, hipertensión de larga evolución, hallazgo en electrocardiograma de consulta, asintomático], (3) pregunta concreta: [necesidad de valoración preferente y orientación sobre manejo inicial], (4) urgencia y disponibilidad: [preferente no demorable, disponibilidad para llamada esta semana]. Tono profesional y directo. Máximo 180 palabras. |
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Asunto: Interconsulta preferente por arritmia de reciente detección
Estimado/a compañero/a:
Remito a valoración a un paciente por arritmia de reciente detección en electrocardiograma realizado en consulta de atención primaria.
Se trata de un varón de 68 años, con antecedentes de hipertensión arterial de larga evolución. Durante una revisión en consulta se objetivó una arritmia en el electrocardiograma, sin antecedentes conocidos de trastornos del ritmo. El paciente permanece asintomático, sin referir palpitaciones, dolor torácico, disnea, síncope ni otra clínica asociada.
Solicito tu valoración sobre la necesidad de atención preferente y orientación respecto al manejo inicial más adecuado mientras se completa el estudio, incluyendo si consideras indicadas pruebas complementarias o tratamiento antes de la valoración especializada.
Dado el hallazgo y la necesidad de definir la conducta a seguir, agradecería una valoración preferente no demorable. Quedo disponible para comentar el caso por teléfono en cualquier momento de esta semana si lo consideras oportuno.
Muchas gracias por tu colaboración. Un cordial saludo.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Estimado/a colega de Cardiología:
Motivo: Solicito valoración por arritmia de reciente detección en consulta de Atención Primaria.
Paciente: Varón de 68 años, hipertensión arterial de larga evolución, en seguimiento habitual. En ECG realizado en consulta se objetiva arritmia no previamente conocida. El paciente se encuentra actualmente asintomático, sin clínica de palpitaciones, disnea, dolor torácico ni síncope.
Consulta: Agradecería valoración preferente para confirmación diagnóstica y estratificación de riesgo, así como orientación sobre manejo inicial en Atención Primaria (medidas terapéuticas iniciales y pruebas complementarias previas a la consulta).
Urgencia y disponibilidad: Considero el caso preferente no demorable. Quedo disponible para comentar telefónicamente durante esta semana si lo estimas oportuno.
Muchas gracias de antemano. Un cordial saludo.
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Asunto: Interconsulta preferente por arritmia de reciente detección
Estimado/a compañero/a:
Remito a valoración a un paciente por arritmia de reciente detección en electrocardiograma realizado en consulta de atención primaria.
Se trata de un varón de 68 años, con antecedentes de hipertensión arterial de larga evolución. Durante una revisión en consulta se objetivó una arritmia en el electrocardiograma, sin antecedentes conocidos de trastornos del ritmo. El paciente permanece asintomático, sin referir palpitaciones, dolor torácico, disnea, síncope ni otra clínica asociada.
Solicito tu valoración sobre la necesidad de atención preferente y orientación respecto al manejo inicial más adecuado mientras se completa el estudio, incluyendo si consideras indicadas pruebas complementarias o tratamiento antes de la valoración especializada.
Dado el hallazgo y la necesidad de definir la conducta a seguir, agradecería una valoración preferente no demorable. Quedo disponible para comentar el caso por teléfono en cualquier momento de esta semana si lo consideras oportuno.
Muchas gracias por tu colaboración. Un cordial saludo.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Estimado/a colega de Cardiología:
Motivo: Solicito valoración por arritmia de reciente detección en consulta de Atención Primaria.
Paciente: Varón de 68 años, hipertensión arterial de larga evolución, en seguimiento habitual. En ECG realizado en consulta se objetiva arritmia no previamente conocida. El paciente se encuentra actualmente asintomático, sin clínica de palpitaciones, disnea, dolor torácico ni síncope.
Consulta: Agradecería valoración preferente para confirmación diagnóstica y estratificación de riesgo, así como orientación sobre manejo inicial en Atención Primaria (medidas terapéuticas iniciales y pruebas complementarias previas a la consulta).
Urgencia y disponibilidad: Considero el caso preferente no demorable. Quedo disponible para comentar telefónicamente durante esta semana si lo estimas oportuno.
Muchas gracias de antemano. Un cordial saludo.
Respuesta a mensajes de pacientes con dudas post-consulta
Este prompt elabora una respuesta empática y clara a una consulta enviada por un paciente a través del portal o mensajería segura tras la visita. Adapta el lenguaje al perfil del paciente, delimita lo que puede resolverse por escrito y lo que requiere valoración presencial, y refuerza la adherencia al plan acordado.
Indicaciones: Para usar este prompt, simplemente copia y pega el texto en un chat conversacional, reemplazando los elementos entre [corchetes] con la información relevante para el contexto o el tema que desees abordar. Para este prompt es necesario que adjuntes el documento con el PNT teniendo en cuenta la política de privacidad de datos.
Recuerda siempre comprobar y validar la calidad de las respuestas.
|
Prompt: Actúa como [rol profesional]. Un paciente [perfil: edad aproximada y nivel de salud] me ha enviado un mensaje por el portal tras la consulta de [motivo] con la duda: [duda del paciente]. Redacta una respuesta que: (1) valide la preocupación, (2) responda con lenguaje adaptado al perfil, (3) delimite qué requiere valoración presencial y qué no, (4) refuerce el plan acordado: [plan]. Tono cercano y profesional. Máximo 150 palabras. Ejemplo prompt: Actúa como [profesional sanitario de atención primaria]. Un paciente [de 55 años, nivel de salud básico, seguimiento por hipertensión] me ha enviado un mensaje por el portal tras la consulta de [revisión anual] con la duda: ["me han dicho que tengo el colesterol un poco alto y no sé si tengo que empezar a tomar algo o solo cuidar la comida, y si puedo seguir con mi caminata diaria"]. Redacta una respuesta que: (1) valide la preocupación, (2) responda con lenguaje adaptado al perfil, (3) delimite qué requiere valoración presencial y qué no, (4) refuerce el plan acordado: [medidas de alimentación, mantenimiento de actividad física habitual y próxima analítica de control]. Tono cercano y profesional. Máximo 150 palabras. |
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Hola,
Gracias por escribir. Es normal que te surja esta duda cuando te dicen que el colesterol está un poco alto.
Con los resultados que hemos visto, no significa automáticamente que necesites medicación. En este momento, lo más importante es seguir el plan que acordamos: cuidar la alimentación (más verduras, fruta, legumbres, pescado y aceite de oliva; menos embutidos, bollería y fritos) y mantener tu actividad física habitual.
Puedes seguir con tu caminata diaria; de hecho, es una de las mejores medidas para cuidar tanto el colesterol como la tensión.
Por ahora no es necesario que vengas solo por esta duda. Lo que sí haremos es repetir la analítica de control en la fecha prevista para comprobar cómo evoluciona y decidir entonces si con los hábitos es suficiente o si conviene valorar tratamiento.
Si antes presentas dolor en el pecho, falta de aire importante o tienes cualquier otra preocupación, consulta de nuevo. Un saludo.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Hola, gracias por escribir. Es normal que surjan dudas cuando aparece "colesterol un poco alto".
En tu caso, por lo que vimos en la revisión, no es necesario empezar medicación ahora mismo. Lo principal es cuidar la alimentación (menos grasas saturadas y ultraprocesados, más verduras, fruta, legumbres y pescado) y mantener tu caminata diaria, que es muy beneficiosa: puedes seguir haciéndola con normalidad.
No hace falta venir a consulta solo por esto si te encuentras bien. Sí sería conveniente valorar presencialmente si aparecieran síntomas (dolor en el pecho, falta de aire, mareos) o si en próximos controles los valores suben más.
Seguimos con el plan: cambios en hábitos y repetiremos analítica en el próximo control para ver evolución.
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Hola,
Gracias por escribir. Es normal que te surja esta duda cuando te dicen que el colesterol está un poco alto.
Con los resultados que hemos visto, no significa automáticamente que necesites medicación. En este momento, lo más importante es seguir el plan que acordamos: cuidar la alimentación (más verduras, fruta, legumbres, pescado y aceite de oliva; menos embutidos, bollería y fritos) y mantener tu actividad física habitual.
Puedes seguir con tu caminata diaria; de hecho, es una de las mejores medidas para cuidar tanto el colesterol como la tensión.
Por ahora no es necesario que vengas solo por esta duda. Lo que sí haremos es repetir la analítica de control en la fecha prevista para comprobar cómo evoluciona y decidir entonces si con los hábitos es suficiente o si conviene valorar tratamiento.
Si antes presentas dolor en el pecho, falta de aire importante o tienes cualquier otra preocupación, consulta de nuevo. Un saludo.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Hola, gracias por escribir. Es normal que surjan dudas cuando aparece "colesterol un poco alto".
En tu caso, por lo que vimos en la revisión, no es necesario empezar medicación ahora mismo. Lo principal es cuidar la alimentación (menos grasas saturadas y ultraprocesados, más verduras, fruta, legumbres y pescado) y mantener tu caminata diaria, que es muy beneficiosa: puedes seguir haciéndola con normalidad.
No hace falta venir a consulta solo por esto si te encuentras bien. Sí sería conveniente valorar presencialmente si aparecieran síntomas (dolor en el pecho, falta de aire, mareos) o si en próximos controles los valores suben más.
Seguimos con el plan: cambios en hábitos y repetiremos analítica en el próximo control para ver evolución.
Triaje y priorización de la bandeja de entrada clínica
Este prompt ayuda a clasificar un conjunto de correos y mensajes clínicos por urgencia, tipo de remitente y acción sugerida, proponiendo un orden de respuesta y borradores rápidos para los de baja complejidad. Su finalidad es reducir el tiempo dedicado a la gestión de bandeja preservando la seguridad clínica.
Indicaciones: Para usar este prompt, simplemente copia y pega el texto en un chat conversacional, reemplazando los elementos entre [corchetes] con la información relevante para el contexto o el tema que desees abordar. Para este prompt es necesario que adjuntes el documento con el PNT teniendo en cuenta la política de privacidad de datos.
Recuerda siempre comprobar y validar la calidad de las respuestas.
|
Prompt: Actúa como [rol profesional] con la bandeja saturada. Te describo [número] mensajes recibidos hoy, con tipo de remitente y asunto genérico, sin datos identificativos: [lista de mensajes]. Clasifícalos por: (1) urgencia (alta, media, baja), (2) tipo (paciente, colega, gestión, industria/formación), (3) acción sugerida (responder ahora, agendar, delegar, archivar). Devuelve una tabla ordenada por prioridad y un borrador breve (máximo 40 palabras) para los de baja complejidad. Ejemplo prompt: Actúa como [profesional sanitario de atención primaria] con la bandeja saturada. Te describo [8] mensajes recibidos hoy, con tipo de remitente y asunto genérico, sin datos identificativos: [(1) paciente crónico pregunta si puede adelantar analítica de control, (2) coordinación del centro solicita disponibilidad para reunión, (3) colega responde a interconsulta previa, (4) paciente notifica cambio de teléfono, (5) laboratorio adjunta resultado pendiente de valoración, (6) invitación a webinar formativo, (7) paciente pide justificante de asistencia, (8) administración solicita firma de documento interno]. Clasifícalos por: (1) urgencia (alta, media, baja), (2) tipo (paciente, colega, gestión, industria/formación), (3) acción sugerida (responder ahora, agendar, delegar, archivar). Devuelve una tabla ordenada por prioridad y un borrador breve (máximo 40 palabras) para los de baja complejidad. |
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Priorización de la bandeja:
- Prioridad 1 — Laboratorio adjunta resultado pendiente de valoración. Urgencia alta, tipo gestión clínica. Responder ahora: revisar resultado y actuar según hallazgos, contactar al paciente si procede.
- Prioridad 2 — Colega responde a interconsulta previa. Urgencia media, tipo colega. Responder ahora: revisar la respuesta y cerrar o continuar el plan asistencial.
- Prioridad 3 — Paciente crónico pregunta si puede adelantar analítica de control. Urgencia media, tipo paciente. Responder ahora indicando si procede adelantarla y por qué.
- Prioridad 4 — Administración solicita firma de documento interno. Urgencia media, tipo gestión. Agendar en el siguiente bloque administrativo.
- Prioridad 5 — Coordinación del centro solicita disponibilidad para reunión. Urgencia baja, tipo gestión. Agendar cuando finalice la actividad asistencial.
- Prioridad 6 — Paciente pide justificante de asistencia. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar si el circuito lo permite o responder con una indicación breve.
- Prioridad 7 — Paciente notifica cambio de teléfono. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar la actualización administrativa o registrar y archivar.
- Prioridad 8 — Invitación a webinar formativo. Urgencia baja, tipo industria/formación. Archivar o agendar solo si es de interés y hay disponibilidad.
Borradores breves (baja complejidad):
Coordinación — reunión: "Gracias. Indico mi disponibilidad en los siguientes horarios: [franjas]. Si hubiera cambios, agradecería que me lo comunicarais. Un saludo."
Cambio de teléfono: "Gracias por comunicarlo. Procederemos a actualizar su teléfono de contacto en el sistema. Si fuera necesario confirmar algún dato, nos pondremos en contacto con usted."
Webinar formativo: "Gracias por la invitación. La reviso cuando disponga de tiempo. Si finalmente puedo asistir, realizaré la inscripción. Un saludo."
Justificante de asistencia: "Su justificante de asistencia puede emitirse según el procedimiento habitual del centro. Se lo facilitaremos a la mayor brevedad. Gracias."
Firma de documento interno: "Recibido. Revisaré el documento y lo firmaré en el próximo bloque administrativo, salvo que exista alguna prioridad que requiera adelantar la gestión."
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Priorización de la bandeja:
- Prioridad 1 — Resultado de laboratorio pendiente. Urgencia alta, tipo gestión clínica. Responder ahora.
- Prioridad 2 — Respuesta a interconsulta. Urgencia alta, tipo colega. Responder ahora.
- Prioridad 3 — Paciente crónico (adelantar analítica). Urgencia media, tipo paciente. Agendar o responder breve.
- Prioridad 4 — Paciente (justificante asistencia). Urgencia media, tipo paciente. Delegar o responder breve.
- Prioridad 5 — Firma documento interno. Urgencia media, tipo gestión. Agendar en bloque administrativo.
- Prioridad 6 — Disponibilidad reunión. Urgencia baja, tipo gestión. Agendar.
- Prioridad 7 — Cambio de teléfono. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar o archivar tras actualizar.
- Prioridad 8 — Invitación a webinar. Urgencia baja, tipo formación/industria. Archivar.
Borradores breves (baja complejidad):
Reunión coordinación: "Gracias por la convocatoria. Mi disponibilidad esta semana es [franjas]. Si no encaja, propongo alternativa asincrónica o próxima semana."
Cambio de teléfono: "Gracias por la actualización. Hemos modificado su número en la historia. Mantenga este canal para futuras comunicaciones."
Webinar: "Gracias por la invitación. En esta ocasión no podré asistir. Quedo atento a futuras actividades o acceso a la grabación."
Justificante de asistencia: "Puede recoger su justificante en el centro o recibirlo por vía electrónica. Indíquenos su preferencia y lo gestionamos."
Firma documento: "Recibido. Procederé a la firma en el próximo bloque administrativo. Avisaré si detecto alguna incidencia."
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Priorización de la bandeja:
- Prioridad 1 — Laboratorio adjunta resultado pendiente de valoración. Urgencia alta, tipo gestión clínica. Responder ahora: revisar resultado y actuar según hallazgos, contactar al paciente si procede.
- Prioridad 2 — Colega responde a interconsulta previa. Urgencia media, tipo colega. Responder ahora: revisar la respuesta y cerrar o continuar el plan asistencial.
- Prioridad 3 — Paciente crónico pregunta si puede adelantar analítica de control. Urgencia media, tipo paciente. Responder ahora indicando si procede adelantarla y por qué.
- Prioridad 4 — Administración solicita firma de documento interno. Urgencia media, tipo gestión. Agendar en el siguiente bloque administrativo.
- Prioridad 5 — Coordinación del centro solicita disponibilidad para reunión. Urgencia baja, tipo gestión. Agendar cuando finalice la actividad asistencial.
- Prioridad 6 — Paciente pide justificante de asistencia. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar si el circuito lo permite o responder con una indicación breve.
- Prioridad 7 — Paciente notifica cambio de teléfono. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar la actualización administrativa o registrar y archivar.
- Prioridad 8 — Invitación a webinar formativo. Urgencia baja, tipo industria/formación. Archivar o agendar solo si es de interés y hay disponibilidad.
Borradores breves (baja complejidad):
Coordinación — reunión: "Gracias. Indico mi disponibilidad en los siguientes horarios: [franjas]. Si hubiera cambios, agradecería que me lo comunicarais. Un saludo."
Cambio de teléfono: "Gracias por comunicarlo. Procederemos a actualizar su teléfono de contacto en el sistema. Si fuera necesario confirmar algún dato, nos pondremos en contacto con usted."
Webinar formativo: "Gracias por la invitación. La reviso cuando disponga de tiempo. Si finalmente puedo asistir, realizaré la inscripción. Un saludo."
Justificante de asistencia: "Su justificante de asistencia puede emitirse según el procedimiento habitual del centro. Se lo facilitaremos a la mayor brevedad. Gracias."
Firma de documento interno: "Recibido. Revisaré el documento y lo firmaré en el próximo bloque administrativo, salvo que exista alguna prioridad que requiera adelantar la gestión."
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Priorización de la bandeja:
- Prioridad 1 — Resultado de laboratorio pendiente. Urgencia alta, tipo gestión clínica. Responder ahora.
- Prioridad 2 — Respuesta a interconsulta. Urgencia alta, tipo colega. Responder ahora.
- Prioridad 3 — Paciente crónico (adelantar analítica). Urgencia media, tipo paciente. Agendar o responder breve.
- Prioridad 4 — Paciente (justificante asistencia). Urgencia media, tipo paciente. Delegar o responder breve.
- Prioridad 5 — Firma documento interno. Urgencia media, tipo gestión. Agendar en bloque administrativo.
- Prioridad 6 — Disponibilidad reunión. Urgencia baja, tipo gestión. Agendar.
- Prioridad 7 — Cambio de teléfono. Urgencia baja, tipo paciente. Delegar o archivar tras actualizar.
- Prioridad 8 — Invitación a webinar. Urgencia baja, tipo formación/industria. Archivar.
Borradores breves (baja complejidad):
Reunión coordinación: "Gracias por la convocatoria. Mi disponibilidad esta semana es [franjas]. Si no encaja, propongo alternativa asincrónica o próxima semana."
Cambio de teléfono: "Gracias por la actualización. Hemos modificado su número en la historia. Mantenga este canal para futuras comunicaciones."
Webinar: "Gracias por la invitación. En esta ocasión no podré asistir. Quedo atento a futuras actividades o acceso a la grabación."
Justificante de asistencia: "Puede recoger su justificante en el centro o recibirlo por vía electrónica. Indíquenos su preferencia y lo gestionamos."
Firma documento: "Recibido. Procederé a la firma en el próximo bloque administrativo. Avisaré si detecto alguna incidencia."
Comunicación de resultados de pruebas por mensajería segura
Este prompt redacta un mensaje que informa al paciente de un resultado (normal, alterado leve o pendiente de valoración) con lenguaje accesible, próximos pasos concretos y gestión adecuada de la incertidumbre y la ansiedad. Ayuda a estandarizar la comunicación de resultados manteniendo la calidad clínica.
Indicaciones: Para usar este prompt, simplemente copia y pega el texto en un chat conversacional, reemplazando los elementos entre [corchetes] con la información relevante para el contexto o el tema que desees abordar. Para este prompt es necesario que adjuntes el documento con el PNT teniendo en cuenta la política de privacidad de datos.
Recuerda siempre comprobar y validar la calidad de las respuestas.
|
Prompt: Actúa como [rol profesional]. Necesito enviar por mensajería segura el resultado de una [prueba] a un paciente [perfil]. Resultado: [normal / alterado leve / pendiente de valoración]. Redacta el mensaje con: (1) apertura breve y cálida, (2) resultado con lenguaje adaptado, (3) qué significa en su contexto clínico, (4) próximos pasos: [próximos pasos], (5) cierre que gestione la incertidumbre y ofrezca vía de contacto. Sin diagnósticos definitivos por escrito si requiere valoración. Máximo 130 palabras. Ejemplo prompt: Actúa como [profesional sanitario de atención primaria]. Necesito enviar por mensajería segura el resultado de una [analítica de control] a un paciente [de 62 años, con seguimiento habitual, nivel de salud medio]. Resultado: [alterado leve (algún parámetro discretamente por encima del rango esperado, resto normal)]. Redacta el mensaje con: (1) apertura breve y cálida, (2) resultado con lenguaje adaptado, (3) qué significa en su contexto clínico, (4) próximos pasos: [cita presencial en las próximas dos semanas para revisar hábitos y plan de control], (5) cierre que gestione la incertidumbre y ofrezca vía de contacto. Sin diagnósticos definitivos por escrito si requiere valoración. Máximo 130 palabras. |
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Hola. He revisado su analítica de control. En general, los resultados son buenos. Solo aparece un valor ligeramente por encima de lo esperado; el resto de los parámetros está dentro de la normalidad.
Por sí solo, este hallazgo no permite sacar conclusiones y, en su contexto, no indica necesariamente un problema importante. Es conveniente revisarlo junto con su evolución, antecedentes y hábitos.
Le propongo una cita presencial durante las próximas dos semanas para comentar los resultados, revisar hábitos de salud y acordar el plan de seguimiento o los controles que sean necesarios.
Si mientras tanto tiene alguna duda o aparece algún síntoma nuevo que le preocupe, puede contactar con nosotros por este medio o solicitar una valoración.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Hola, he revisado su analítica reciente. En general es correcta; solo aparece un valor ligeramente por encima de lo esperado, sin otros hallazgos relevantes. En su caso, suele relacionarse con hábitos y variaciones habituales, y no sugiere un problema urgente.
Le propongo una cita presencial en las próximas dos semanas para comentar el resultado con detalle y ajustar hábitos y plan de control si procede. Mientras tanto, mantenga sus rutinas habituales.
Si presenta síntomas nuevos o le surge alguna duda, puede escribir por este canal o contactar con el centro.
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Hola. He revisado su analítica de control. En general, los resultados son buenos. Solo aparece un valor ligeramente por encima de lo esperado; el resto de los parámetros está dentro de la normalidad.
Por sí solo, este hallazgo no permite sacar conclusiones y, en su contexto, no indica necesariamente un problema importante. Es conveniente revisarlo junto con su evolución, antecedentes y hábitos.
Le propongo una cita presencial durante las próximas dos semanas para comentar los resultados, revisar hábitos de salud y acordar el plan de seguimiento o los controles que sean necesarios.
Si mientras tanto tiene alguna duda o aparece algún síntoma nuevo que le preocupe, puede contactar con nosotros por este medio o solicitar una valoración.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Hola, he revisado su analítica reciente. En general es correcta; solo aparece un valor ligeramente por encima de lo esperado, sin otros hallazgos relevantes. En su caso, suele relacionarse con hábitos y variaciones habituales, y no sugiere un problema urgente.
Le propongo una cita presencial en las próximas dos semanas para comentar el resultado con detalle y ajustar hábitos y plan de control si procede. Mientras tanto, mantenga sus rutinas habituales.
Si presenta síntomas nuevos o le surge alguna duda, puede escribir por este canal o contactar con el centro.
Plantillas reutilizables para mensajes recurrentes
Este prompt genera un set de plantillas parametrizables para situaciones que se repiten en la mensajería clínica (recordatorios, instrucciones pre-prueba, seguimientos rutinarios, respuestas frecuentes), listas para adaptar y reutilizar con mínimos ajustes. Favorece la coherencia comunicativa y libera tiempo asistencial.
Indicaciones: Para usar este prompt, simplemente copia y pega el texto en un chat conversacional, reemplazando los elementos entre [corchetes] con la información relevante para el contexto o el tema que desees abordar.
Recuerda siempre comprobar y validar la calidad de las respuestas.
|
Prompt: Actúa como [rol profesional]. Genera [número] plantillas de mensaje reutilizables para: [lista de situaciones]. Cada plantilla debe incluir: (1) asunto breve, (2) cuerpo con variables entre corchetes ([nombre], [fecha], [hora], [indicaciones]), (3) máximo 80 palabras, (4) tono profesional y cercano, (5) cierre estándar con vía de contacto. Devuelve las plantillas numeradas y agrupadas por tipo (paciente / profesional / gestión). Ejemplo prompt: Actúa como [profesional sanitario de atención primaria]. Genera [5] plantillas de mensaje reutilizables para: [(1) recordatorio de cita 48 h antes, (2) instrucciones previas a analítica en ayunas, (3) confirmación de recepción de documentación aportada por el paciente, (4) invitación a consulta de revisión anual, (5) respuesta estándar a solicitud de justificante de asistencia]. Cada plantilla debe incluir: (1) asunto breve, (2) cuerpo con variables entre corchetes ([nombre], [fecha], [hora], [indicaciones]), (3) máximo 80 palabras, (4) tono profesional y cercano, (5) cierre estándar con vía de contacto. Devuelve las plantillas numeradas y agrupadas por tipo (paciente / profesional / gestión). |
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Paciente
1. Recordatorio de cita (48 h antes)
Asunto: Recordatorio de cita – [fecha]
Hola, [nombre]. Le recordamos que tiene una cita programada el día [fecha] a las [hora]. Si no puede asistir, le agradecemos que nos lo comunique con antelación para facilitar la reorganización de la agenda. Si necesita preparar algo antes de la consulta, siga las siguientes indicaciones: [indicaciones]. Un saludo. Para cualquier duda o cambio de cita, puede contactar con el centro por los canales habituales.
2. Instrucciones previas a analítica en ayunas
Asunto: Preparación para su analítica
Hola, [nombre]. Le recordamos que su analítica está prevista para el [fecha] a las [hora]. Antes de acudir, siga estas indicaciones: [indicaciones]. Si tiene dudas sobre su medicación o la preparación de la prueba, consúltelo antes de la cita. Un saludo. Para cualquier consulta, puede contactar con el centro por los canales habituales.
3. Invitación a consulta de revisión anual
Asunto: Revisión anual de salud
Hola, [nombre]. Le corresponde realizar su revisión anual. Le invitamos a solicitar una cita en una fecha próxima para revisar su estado de salud, resolver dudas y actualizar su plan de seguimiento, si procede. Si hay alguna indicación específica para la visita, es la siguiente: [indicaciones]. Un saludo. Para concertar la cita o realizar consultas, puede contactar con el centro por los canales habituales.
Gestión
4. Confirmación de recepción de documentación
Asunto: Documentación recibida
Hola, [nombre]. Confirmamos la recepción de la documentación enviada. Será revisada por el profesional correspondiente y se incorporará a su historia clínica cuando proceda. Si fuera necesario ampliar información o realizar alguna gestión adicional, nos pondremos en contacto con usted. Un saludo. Para cualquier consulta, puede contactar con el centro por los canales habituales.
5. Respuesta a solicitud de justificante de asistencia
Asunto: Solicitud de justificante
Hola, [nombre]. Hemos recibido su solicitud de justificante de asistencia correspondiente a la consulta del día [fecha] a las [hora]. El documento se preparará según el procedimiento habitual y se le indicará cómo recogerlo o recibirlo. [indicaciones]. Un saludo. Para cualquier duda, puede contactar con el centro por los canales habituales.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Paciente
1. Recordatorio de cita (48 h)
Asunto: Recordatorio de cita
Estimado/a [nombre]: le recordamos su cita el [fecha] a las [hora] en [centro/consulta]. Si no puede asistir, avise para reprogramar. Acuda con medicación habitual y documentos relevantes. Para cualquier duda, contacte por este canal o con el centro.
2. Instrucciones para analítica en ayunas
Asunto: Preparación para analítica
Estimado/a [nombre]: para su analítica el [fecha] a las [hora], acuda en ayunas de 8–12 h (agua permitida). Evite alcohol 24 h y ejercicio intenso previo. Tome medicación habitual salvo indicación contraria: [indicaciones]. Traiga su tarjeta sanitaria. Para dudas, contacte por este canal o con el centro.
3. Confirmación de recepción de documentación
Asunto: Documentación recibida
Estimado/a [nombre]: confirmamos la recepción de la documentación enviada el [fecha]. La revisaremos y la incorporaremos a su historia clínica. Si precisáramos información adicional, le contactaremos. Para cualquier consulta, puede escribir por este canal o llamar al centro.
4. Invitación a revisión anual
Asunto: Revisión anual
Estimado/a [nombre]: le invitamos a programar su revisión anual. Proponemos [fecha] a las [hora]; si no le encaja, indique disponibilidad. Revisaremos su estado de salud, medicación y objetivos de control. Para gestionar la cita, responda a este mensaje o contacte con el centro.
5. Justificante de asistencia
Asunto: Justificante de asistencia
Estimado/a [nombre]: podemos emitir su justificante de la visita del [fecha] a las [hora]. Indique si lo prefiere en formato electrónico o recogida en el centro, y el destino si precisa detalle. Para cualquier duda, contacte por este canal o con el centro.
Ejemplo de respuesta en ChatGPT
Paciente
1. Recordatorio de cita (48 h antes)
Asunto: Recordatorio de cita – [fecha]
Hola, [nombre]. Le recordamos que tiene una cita programada el día [fecha] a las [hora]. Si no puede asistir, le agradecemos que nos lo comunique con antelación para facilitar la reorganización de la agenda. Si necesita preparar algo antes de la consulta, siga las siguientes indicaciones: [indicaciones]. Un saludo. Para cualquier duda o cambio de cita, puede contactar con el centro por los canales habituales.
2. Instrucciones previas a analítica en ayunas
Asunto: Preparación para su analítica
Hola, [nombre]. Le recordamos que su analítica está prevista para el [fecha] a las [hora]. Antes de acudir, siga estas indicaciones: [indicaciones]. Si tiene dudas sobre su medicación o la preparación de la prueba, consúltelo antes de la cita. Un saludo. Para cualquier consulta, puede contactar con el centro por los canales habituales.
3. Invitación a consulta de revisión anual
Asunto: Revisión anual de salud
Hola, [nombre]. Le corresponde realizar su revisión anual. Le invitamos a solicitar una cita en una fecha próxima para revisar su estado de salud, resolver dudas y actualizar su plan de seguimiento, si procede. Si hay alguna indicación específica para la visita, es la siguiente: [indicaciones]. Un saludo. Para concertar la cita o realizar consultas, puede contactar con el centro por los canales habituales.
Gestión
4. Confirmación de recepción de documentación
Asunto: Documentación recibida
Hola, [nombre]. Confirmamos la recepción de la documentación enviada. Será revisada por el profesional correspondiente y se incorporará a su historia clínica cuando proceda. Si fuera necesario ampliar información o realizar alguna gestión adicional, nos pondremos en contacto con usted. Un saludo. Para cualquier consulta, puede contactar con el centro por los canales habituales.
5. Respuesta a solicitud de justificante de asistencia
Asunto: Solicitud de justificante
Hola, [nombre]. Hemos recibido su solicitud de justificante de asistencia correspondiente a la consulta del día [fecha] a las [hora]. El documento se preparará según el procedimiento habitual y se le indicará cómo recogerlo o recibirlo. [indicaciones]. Un saludo. Para cualquier duda, puede contactar con el centro por los canales habituales.
Ejemplo de respuesta en Perplexity
Paciente
1. Recordatorio de cita (48 h)
Asunto: Recordatorio de cita
Estimado/a [nombre]: le recordamos su cita el [fecha] a las [hora] en [centro/consulta]. Si no puede asistir, avise para reprogramar. Acuda con medicación habitual y documentos relevantes. Para cualquier duda, contacte por este canal o con el centro.
2. Instrucciones para analítica en ayunas
Asunto: Preparación para analítica
Estimado/a [nombre]: para su analítica el [fecha] a las [hora], acuda en ayunas de 8–12 h (agua permitida). Evite alcohol 24 h y ejercicio intenso previo. Tome medicación habitual salvo indicación contraria: [indicaciones]. Traiga su tarjeta sanitaria. Para dudas, contacte por este canal o con el centro.
3. Confirmación de recepción de documentación
Asunto: Documentación recibida
Estimado/a [nombre]: confirmamos la recepción de la documentación enviada el [fecha]. La revisaremos y la incorporaremos a su historia clínica. Si precisáramos información adicional, le contactaremos. Para cualquier consulta, puede escribir por este canal o llamar al centro.
4. Invitación a revisión anual
Asunto: Revisión anual
Estimado/a [nombre]: le invitamos a programar su revisión anual. Proponemos [fecha] a las [hora]; si no le encaja, indique disponibilidad. Revisaremos su estado de salud, medicación y objetivos de control. Para gestionar la cita, responda a este mensaje o contacte con el centro.
5. Justificante de asistencia
Asunto: Justificante de asistencia
Estimado/a [nombre]: podemos emitir su justificante de la visita del [fecha] a las [hora]. Indique si lo prefiere en formato electrónico o recogida en el centro, y el destino si precisa detalle. Para cualquier duda, contacte por este canal o con el centro.
_________
|
Los recursos y funcionalidades mencionados en este sitio web no han sido desarrollados, financiados, promovidos ni validados por Sanofi. Sanofi los recopila y describe en Campus IA con fines puramente ilustrativos, y no se responsabiliza de la exactitud o integridad de la información resultante de su uso ni de las opiniones expresadas sobre los mismos. Es responsabilidad del profesional sanitario asegurar el uso adecuado y la supervisión de los resultados obtenidos a través de la inteligencia artificial, así como verificar la veracidad de la información y la interpretación de las opiniones de los expertos. La inteligencia artificial no debe sustituir el juicio humano del profesional sanitario, sino complementar el ejercicio de su profesión. |
MAT-ES-2602415 V1-Junio 2026