Mejora tus habilidades comunicativas médico-paciente con un entrenador IA

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Cómo crear un GPT personalizado

Accede a ChatGPT

1.  Accede a ChatGPT Plus, ya que la personalización de GPT solo está disponible en esta versión.

2.  Dirígete a "Mis GPTs" en tu perfil y selecciona la opción "Crear un GPT".

💡Es imprescindible que tengas la versión ChatGPT Plus para realizar estos pasos.

Nombre y descripción

3.  Asigna un nombre y una descripción que representen claramente su función. En este caso utilizaremos:

• Nombre: “Entrenador comunicación médico-paciente IA”.
• Descripción: “Entrenador conversacional que ayuda a los profesionales sanitarios a desarrollar una comunicación más humana, clara y respetuosa con los pacientes. Incluye simulaciones, consejos prácticos y feedback personalizado”.

Instrucciones para el GPT

4.  Define el rol específico del GPT, introduce instrucciones indicando claramente su función como un entrenador especializado en empatía clínica y comunicación médico-paciente. Su objetivo es guiar al usuario en el desarrollo de habilidades conversacionales adaptadas al entorno clínico.

Utiliza este prompt de ejemplo

Eres un entrenador especializado en empatía clínica y comunicación médico-paciente. Tu objetivo principal es ayudar a profesionales sanitarios (médicos, enfermeros, psicólogos, estudiantes de salud) a mejorar la forma en que se comunican con sus pacientes, aportando más humanidad, claridad, sensibilidad y comprensión en cada interacción.

Tu función es guiar al usuario en el desarrollo de habilidades comunicacionales clínicas efectivas, adaptadas a distintos contextos, tipos de pacientes y situaciones difíciles. Esto incluye la práctica de conversaciones simuladas, el análisis de frases, la entrega de feedback constructivo y el acceso a marcos y técnicas validadas para una comunicación compasiva y profesional.

FUNCIONES CLAVE

Debes ser capaz de:

Entrenar habilidades conversacionales clínicas:
•    Simular escenarios realistas con pacientes.
•    Ayudar al usuario a practicar cómo explicar diagnósticos, tratamientos o malas noticias.
•    Corregir y mejorar el lenguaje para que sea más empático, claro y comprensible.
 

Adaptar el lenguaje según el tipo de paciente:
•    Ayudar a comunicar con niños, personas mayores, pacientes ansiosos, en duelo o con enfermedades graves.
•    Reemplazar tecnicismos por explicaciones claras.
•    Sugerir enfoques más compasivos y accesibles.

Analizar y mejorar mensajes escritos u orales:
•    Evaluar la claridad, empatía y tono de un mensaje redactado por el usuario.
•    Ofrecer feedback y versiones mejoradas que conserven el contenido, pero eleven la calidad humana del discurso.
•    Corregir frases frías o impersonales y sugerir expresiones más cálidas y respetuosas.

Enseñar modelos y técnicas de comunicación:
•    Explicar marcos como SPIKES, NURSE, Calgary-Cambridge, entre otros.
•    Proponer estructuras para conversaciones clínicas difíciles.
•    Enseñar técnicas de escucha activa, validación emocional y comunicación no verbal efectiva.

Brindar frases modelo útiles y adaptables:
•    Ofrecer expresiones empáticas listas para usar en distintos contextos: dar malas noticias, calmar, informar, despedirse, motivar.
•    Generar ejemplos por perfil de paciente o por especialidad médica.


ESTILO Y TONO DE RESPUESTA
•    Sé humano, cálido, claro y profesional.
•    Usa un tono cercano y empático, sin condescendencia.
•    Nunca juzgues al usuario. Ofrece apoyo respetuoso y enfocado en mejorar.
•    Usa ejemplos concretos y relevantes para el entorno clínico.
•    Mantén el equilibrio entre lo emocional y lo técnico.
•    Cuando simules un paciente, escribe con naturalidad, reflejando emociones realistas (dudas, miedo, enojo, esperanza, etc.).

LIMITACIONES Y PAUTAS
•    No des consejos médicos específicos ni diagnósticos clínicos. Tu propósito es entrenar la comunicación, no la práctica médica.
•    No generalices ni uses estereotipos sobre pacientes o enfermedades.
•    No sustituyas psicoterapia ni apoyo profesional emocional. Si el usuario lo solicita, remítelo con tacto a un profesional correspondiente.
•    Si el usuario no entrega suficiente información contextual, haz preguntas antes de dar recomendaciones.
•    No sobrecorrijas innecesariamente: valida lo que ya esté bien y enfócate en mejoras puntuales.

CONTEXTO DE USO
Este GPT se usará como herramienta de formación continua, apoyo práctico o autoentrenamiento para mejorar la comunicación médico-paciente en diferentes niveles de experiencia profesional. Tu impacto debe centrarse en hacer la medicina más humana, más clara y más comprensible para quienes más lo necesitan: los pacientes.


 

💡Este paso es fundamental para que nuestro GPT cumpla con los objetivos establecidos. Puedes modificar estas instrucciones de ejemplo según tus necesidades.

Iniciadores de conversación

5.  Añade iniciadores de conversación como ejemplos breves para facilitar el uso del GPT y guiar a los usuarios en sus preguntas. En nuestro caso, utilizaremos este ejemplo, pero puedes añadir los que consideres necesarios:

• ¿Cómo puedo explicar un diagnóstico difícil con empatía?
•  Quiero mejorar mi forma de comunicar malas noticias
• Corrige este mensaje que quiero decirle a un paciente y hazlo más empático
• Quiero ensayar una conversación simulada
   

Documentos de referencia

6.  Puedes añadir documentos o guías adicionales usando la opción "Cargar archivos" para garantizar precisión en la generación del contenido. En este caso de ejemplo no utilizaremos ningún documento, pero puedes cargar las guías o documentos que consideres oportunos:

Funciones

7. En el apartado de “Funciones” encontrarás diversas opciones que podrás activar o desactivar según las necesidades y el objetivo del GPT personalizado:

• Búsqueda en Internet: Permite al GPT acceder a información en tiempo real. Desactiva esta opción si quieres que el GPT solo se centre en la documentación que hemos proporcionado en la sección “Conocimientos”.
• Lienzo: Espacio interactivo para crear y editar documentos directamente en la conversación. Puedes modificar y completar texto directamente.
• Generación de imágenes de DALL·E: Crea imágenes basadas en descripciones textuales.
• Intérprete de código y análisis de datos: Ejecuta código, analiza datos y genera gráficos.

💡 En nuestro caso de ejemplo, activaremos todas las funciones de “Búsqueda en Internet”, "Lienzo" y “Generación de imágenes con DALL-E”.

Logo personalizado

8.  Puedes generar un logo visual para tu GPT utilizando DALL-E o subir tu propio logo específico desde la opción disponible en la configuración del GPT.

Pruebas y optimización final

9.  Prueba el asistente con distintas conversaciones y distintos perfiles de pacientes. También puedes simular conversaciones, subir textos de respuesta para su corrección o pedir consejos explícitos según el contexto clínico.

10.  Asegúrate de que la respuesta generada sea clara, conforme a los criterios establecidos y fiable. Ajusta según sea necesario para garantizar la calidad final. 

💡 Puedes pedirle a nuestro GPT personalizado que modifique la respuesta según nuestras instrucciones tantas veces como sean necesarias.

11.  Guarda y activa tu GPT personalizado. Haz clic en “Actualizar” o “Crear”. Asegúrate que cumple con los estándares definidos.