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Ayudar a las personas que viven con diabetes tipo 2 a superar la resistencia al tratamiento con insulina puede transformar su experiencia con la enfermedad1,2. Cuando tus pacientes expresen preocupaciones sobre el inicio de la insulinoterapia y cómo ésta podría afectar su vida, puedes guiarlos para que adopten una perspectiva positiva. Este artículo proporciona soluciones prácticas para apoyar a tus pacientes durante esta importante transición cuando la insulina es necesaria.

Comprendiendo la resistencia del paciente

Se reconoce que, en ocasiones, los pacientes pueden equiparar la terapia con insulina con una alteración significativa de su vida. Antes de iniciar el tratamiento, los pacientes pueden tener percepciones negativas relacionadas con el dolor asociado a la inyección, la demanda de tiempo que implica, y la percepción de que iniciar insulina representa un fracaso en el control de su diabetes3. Estas percepciones pueden crear barreras importantes para el inicio oportuno de la terapia.

Un estudio observacional longitudinal demostró que el diagnóstico de diabetes se asocia con un incremento aproximado de cinco veces en la probabilidad de reportar una mala calidad de vida1.

Para muchos pacientes, el diagnóstico de diabetes tipo 2 conlleva una carga psicológica considerable. Esta patología puede llevar a una reducción de los contactos sociales con amigos y familia, menos contactos telefónicos, menor asistencia a actividades sociales y menos personas en quienes confiar1.  Esta condición exige un cambio significativo en el pensamiento, la planificación y el esfuerzo, creando lo que se conoce como sobrecarga por diabetes2. La perspectiva de la terapia con insulina puede, en ocasiones, sumarse a las preocupaciones continuas de los pacientes sobre cómo manejar su condición mientras mantienen sus rutinas diarias.

El poder de la comunicación colaborativa

Cuando los pacientes se resisten al inicio de la insulinoterapia por temor a perder su vida normal, es importante reconocer esto como un miedo legítimo, en vez de considerarlo una simple negativa a seguir las indicaciones de tratamiento. Un estudio observacional cualitativo demostró que los profesionales sanitarios que utilizan un lenguaje colaborativo logran tasas más altas de aceptación de la insulina que aquellos que usan enfoques directivos3. De igual manera, se ha observado que un enfoque autoritario puede contribuir tanto a la demora en el inicio de la terapia con insulina como a un incremento en las tasas de deiscontinuación del tratamiento4.

Los pacientes valoran especialmente cuando sus profesionales sanitarios:

Establecen conversaciones que facilitan la toma de decisiones informadas3

Conceden tiempo suficiente para reflexionar en lugar de precipitar decisiones sobre el tratamiento3

Explican los beneficios de la insulina de manera clara y completa4

Dedican tiempo a aclarar los mitos sobre las limitaciones que supone el uso de insulina4

Estrategias efectivas para abordar las preocupaciones sobre la 'vida normal'

Reconocer y validar los miedos 

Comienza creando un espacio para que los pacientes expresen sus preocupaciones sobre cómo la insulina podría afectar sus vidas y rutinas. Frases simples de validación como "Muchos pacientes se preocupan por si la insulina cambiará su peso corporal" pueden ayudar a normalizar sus sentimientos mientras muestras empatía. Cuando los profesionales sanitarios generan oportunidades para el diálogo, en lugar de presionar a los pacientes, se reportan experiencias más positivas con el inicio de la terapia3.

Demostrar el proceso de inyección

Un estudio observacional longitudinal evidenció que los pacientes que reciben demostraciones del proceso de inyección tienen significativamente menos probabilidades de retrasar la terapia con insulina4. La demostración física ayuda a desmitificar el proceso y muestra a los pacientes lo manejable y aplicable que puede ser dentro de su rutina diaria4.

Compartir historias de éxito

Muchos pacientes que inicialmente se resistieron al tratamiento con la terapia, reportaron posteriormente que "no era gran cosa" y la recomendarían a otros3.  Compartir experiencias anónimas de personas que viven con diabetes tipo 2 que descubrieron que el tratamiento con insulina se convirtió en parte de su rutina, en lugar de una carga que altera sus vidas, puede proporcionar la seguridad y confianza necesarias para que el paciente entienda que la insulinoterapia no altera su  vida normal3.

Enfocarse en cómo la insulina potencia la vida cotidiana

Replantea la insulina como una herramienta que posibilita en lugar de restringir la vida normal. Incorpora enfoques centrados en el optimismo y el efecto positivo del tratamiento5. Reenfoca la conversación para enfatizar en cómo la insulina puede ayudar a mantener la calidad de vida en lugar de disminuirla. Una revisión narrativa evidenció que las intervenciones dirigidas a las emociones positivas  pueden mejorar el autocuidado y los resultados en pacientes con diabetes tipo 2 sin requerir una formación extensa5.

Involucrar a los sistemas de apoyo familiar 

El apoyo familiar muestra una relación positiva con la percepción y la aceptación del tratamiento3. Cuando sea apropiado, fomenta la participación familiar en las conversaciones sobre la insulinoterapia para fortalecer la red de apoyo y normalizar el tratamiento con insulina dentro del hogar.

Guía de conversación interactiva 

Considera estos pasos para tu próxima conversación con el paciente. La certeza de contar con el apoyo constante de los profesionales sanitarios reconforta a los pacientes y puede ayudar a reducir su ansiedad3:

PasosCómo puedes ayudarles
1. Pregunta“¿Qué te preocupa más sobre comenzar el tratamiento con insulina?”
2. EscuchaPermite que los pacientes expresen sus preocupaciones sin interrupciones
3. Valida“Muchos pacientes comparten preocupaciones similares sobre perder su vida normal”
4. EducaComparte información sobre los enfoques modernos de la insulina y el manejo de la vida diaria
5. Colabora“Trabajemos juntos en un plan que aborde tus preocupaciones”
6. Haz seguimientoPrograma una cita de seguimiento para abordar cualquier nueva preocupación

Avanzando juntos

El paradigma del tratamiento de la diabetes ha evolucionado desde un enfoque centrado en el médico hacia uno centrado en el paciente. Las guías ADA-EASD enfatizan en la importancia de la participación del paciente en las decisiones terapéuticas, junto con la experiencia y conocimiento médico2.

La demostración del proceso de inyección fue reportada como uno de los tipos de acción más útiles para la gran mayoría de personas con diabetes4

Al implementar estas estrategias, puedes ayudar a transformar la actitud de los pacientes hacia la insulina, del miedo a la aceptación. Después de comenzar con el tratamiento, muchos pacientes reportan que su temor a lo desconocido era peor que la experiencia real y que la insulina simplemente se convirtió en parte de su rutina sin alterar significativamente sus vidas3.

Conclusión

Pasos prácticos y fáciles de seguir pueden ayudarte a abordar la resistencia de tus pacientes hacia la insulina. La insulinización oportuna es importante para tu paciente, habla con ellos utilizando las estrategias proporcionadas en este artículo. Al invertir tiempo en conversaciones centradas en el paciente, construyes una confianza que fortalece la relación terapéutica para los años venideros. Cada conversación exitosa representa una oportunidad para ayudar a mejorar significativamente la calidad de vida de tus pacientes y su salud a largo plazo.

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